Creatief talent gezocht!

Durf jij het aan om je ideeën op papier te zetten? Ben je creatief en nieuwsgierig naar alles wat er in de marketing wereld gebeurt? Wil je meer dan alleen papers schrijven? Solliciteer voor de redactie van de MarkEUR en met een beetje geluk wordt er binnenkort een artikel van je geplaatst!

Gezocht: Commissies 2010-2011

De Marketing Associatie EUR is vanaf nu op zoek naar nieuwe commissieleden voor het collegejaar 2010-2011. Heb jij een passie voor marketing en wil jij zoveel mogelijk uit je studie halen, solliciteer dan nu voor één van de verschillende commissies!

Bekijk ook:

Hi

Klant maakt bij Hi de dienst uit
Onder de vleugel van moeder KPN kwam Hi ruim elf jaar geleden op de markt. Hi is het enige mobiele merk dat zich richt op jong volwassenen (met als kern 18-24 jaar) en iedereen die zich Young @ Heart voelt. Deze focus heeft zich als gunstig bewezen. Hi (h)erkent dat mobiele communicatie voor hun een eerste levensbehoefte is. En komt met aanbod dat daarop aansluit. Met een constante dialoog hoopt Hi het sleutelwoord naar het hart van de doelgroep te hebben gevonden.

Hi Society
De Hi Society bestaat uit alle gebruikers van Hi; voor wie mobiele communicatie een eerste levensbehoefte is. Hi luistert intensief naar hen en laat zich door hen adviseren en inspireren in haar dienstenaanbod en marketing. Want als jongerenmerk bemerkt Hi dat deze doelgroep gehoord wil worden en mee wil denken. Zo worden Hi bellers mede-marketeers en mede-ambassadeurs van het merk. In een verzadigde markt, waarin klanten hun keuze vooral bepalen op basis van prijs en toestel, wordt met de Hi Society emotie toegevoegd aan het merk om op deze manier klanten aan het merk te binden.

Bewijsvoering Hi Society
Eén van de bewijzen van dit een-tweetje tussen Hi en de Hi Society is de Hi Bewaarbox; een online bewaarservice voor smsjes. De Hi Bewaarbox is de eerste dienst die tot stand is gekomen uit de vernieuwde samenwerking met de doelgroep. In gesprekken met hen kwam naar voren hoe vervelend een volle sms inbox is; het toestel wordt traag en alles in een keer wissen is makkelijker dan het lijkt. Een inbox bevat vaak smsjes met emotionele waarde en het is pijnlijk om die zomaar te wissen. In co-creatie sessies werd hierover verder met de Hi Society gebrainstormd. Vervolgens ging Hi naar de ‘tekentafel' en ontwikkelde de online Bewaarbox. Zo'n potentieel nieuwe dienst komt daarna in Hi Xperiment; hierin testen klanten een nieuwe dienst en geven feedback en mogelijke aanpassingen. Na perfectionering wordt de dienst beschikbaar voor de hele Hi Society.

Kijk voor meer informatie over de Hi Society en bijbehorende diensten op www.hi.nl.